Условия за ползване

1. Приемане на условията

Добре дошли в MealCraftyx! Използвайки нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате да спазвате настоящите условия за ползване. Ако не се съгласявате с тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които имат достъп до или използват нашите услуги за персонализирано планиране на хранене.

2. Описание на услугите

MealCraftyx предоставя услуги за персонализирано планиране на хранене, включително:

• Индивидуални консултации с квалифицирани диетолози
• Персонализирани хранителни планове
• Препоръки за здравословно хранене
• Образователно съдържание за правилно хранене
• Проследяване на напредъка и корекции на плановете
• Поддръжка и консултации

3. Важни медицински предупреждения

4. Отговорности на потребителя

Използвайки нашите услуги, вие се задължавате да:

• Предоставяте точна и честна информация за вашето здравословно състояние
• Спазвате препоръките на вашия лекар
• Не използвате услугите за незаконни цели
• Не нарушавате авторските права и интелектуалната собственост
• Не споделяте вашите лични данни за достъп с трети лица
• Уведомявате ни за промени в здравословното си състояние

5. Цени и плащания

Цените на нашите услуги са посочени в български лева (BGN) и включват ДДС. Запазваме правото да променяме цените с предварително 30-дневно уведомяване.

• Плащанията се извършват предварително за избрания период
• Приемаме банкови преводи и онлайн плащания
• Издаваме фактури в съответствие с българското данъчно законодателство
• Неплатени такси могат да доведат до спиране на услугите

6. Отказване и възстановяване

Можете да прекратите услугата по всяко време с 7-дневно предизвестие. Политика за възстановяване:

• Пълно възстановяване в рамките на 14 дни от започване на услугата
• Пропорционално възстановяване за неизползвани услуги при прекратяване
• Възстановяването се извършва в рамките на 14 работни дни
• Консултациите и персонализираните планове не подлежат на възстановяване след предоставянето им

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на уебсайта, включително текстове, изображения, логота, хранителни планове и методики, е собственост на MealCraftyx и е защитено от законите за авторско право.

• Забранено е копирането, разпространението или комерсиалното използване без писмено разрешение
• Персонализираните планове са предназначени единствено за вашето лично ползване
• Не можете да споделяте или препродавате получените материали

8. Ограничения на отговорността

MealCraftyx не носи отговорност за:

• Здравословни проблеми, възникнали от неправилно следване на препоръките
• Алергични реакции към препоръчани храни
• Взаимодействия между хранителни добавки и медикаменти
• Резултати, които не отговарят на вашите очаквания
• Непреки, случайни или последващи щети
• Прекъсване на услугите поради технически проблеми

9. Поверителност и защита на данните

Защитаваме вашата поверителност в съответствие с нашата политика за поверителност. Всички лични данни се обработват в съответствие с GDPR и българското законодателство.

10. Изменения на условията

Запазваме правото да изменяме тези условия по всяко време. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез имейл или известие на уебсайта минимум 30 дни преди влизането им в сила.

Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

11. Прекратяване на услугите

Запазваме правото да прекратим или ограничим достъпа до услугите при:

• Нарушение на тези условия
• Неплащане на дължими суми
• Предоставяне на невярна информация
• Неподходящо поведение към нашия персонал
• Използване на услугите по начин, който застрашава други потребители

12. Приложимо право и юрисдикция

Тези условия се регулират от българското право. Всички спорове се решават от компетентните български съдилища.

Преди започване на съдебно производство, насърчаваме решаването на спорове чрез пряко общуване или медиация.

13. Контакт

За въпроси относно тези условия за ползване, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Ние се задължаваме да отговорим на всички запитвания в рамките на 48 часа.